Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Гарантии изготовителя
Изготовитель гарантирует безотказную работу оборудования в течении 24 месяцев со дня ввода в промышленную эксплуатацию (дата подписания акта приемки изделия), но не более 30 месяцев со дня отгрузки потребителю.
В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель обеспечивает ремонт или замену отказавших изделий, если отказ не вызван нарушением правил и условий эксплуатации.
Постгарантийное обслуживание
После завершения гарантийного периода изготовитель оборудования продолжает сопровождение поставленного оборудования и в рамках договоров на сопровождение и техническое обслуживание.
В рамках технического обслуживания наше предприятие может провести доработку оборудования по отдельным требованиям. В рамках технического обслуживания возможна поставка ЗИП и вышедшего в процессе эксплуатации из строя оборудования по дополнительным соглашениям.
Пусконаладочные работы
Специалистами нашего предприятия проводятся наладка поставленного оборудования и сдача его представителям эксплуатации.
Обучение
Наше предприятие может проводит обучение персонала эксплуатирующей организации.